Términos del servicio
Bienvenido a GGM Tools — su especialista en armarios de herramientas profesionales y equipamiento de taller.
Por favor, lea detenidamente las siguientes condiciones de compra antes de realizar un pedido en ggmtools.eu.
1. Información general
- La tienda opera bajo el nombre comercial GGM Tools por G&M KKA TRADING Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, especializada en la venta de armarios de herramientas, tanto equipados como vacíos.
- Los productos están disponibles según el stock actual. En caso de escasez temporal, GGM Tools se pondrá en contacto para proponer una fecha de entrega o modelo alternativo.
2. Realización de pedidos y pago
- Al realizar un pedido, el cliente recibe una confirmación por correo electrónico.
- Los pedidos se procesan una vez recibido el pago.
- Todos los precios están en euros (EUR). A petición, GGM Tools puede facilitar una conversión orientativa a otra divisa.
3. Envío
- GGM Tools entrega productos en Polonia y en toda la Unión Europea.
- Los costes y métodos de envío dependen del tipo de producto y la cantidad — se muestran durante el proceso de compra.
- Cada producto se asegura cuidadosamente antes del envío. GGM Tools trabaja con empresas de mensajería de confianza, pero no se hace responsable de retrasos o daños durante el transporte.
- Si detecta algún daño en el paquete al recibirlo, le recomendamos presentar un parte de daños con el transportista en el momento de la entrega.
4. Devoluciones y derecho de desistimiento
Según la legislación vigente, el consumidor tiene derecho a desistir de un contrato a distancia en un plazo de 14 días desde la recepción del producto, siempre que no haya sido desembalado, montado ni utilizado.
Los productos ofrecidos por GGM Tools son armarios especializados y conjuntos industriales que, una vez desembalados, pierden su carácter comercial original.
Por tanto:
- desembalar, montar o usar un armario se considera el inicio del uso del producto;
- si el embalaje original ha sido abierto, GGM Tools se reserva el derecho a rechazar la devolución conforme al artículo 38(5) de la Ley de Derechos del Consumidor.
La devolución solo es posible cuando:
- el producto no ha sido usado, montado ni instalado;
- el embalaje original está intacto (incluidos palés, rellenos y materiales protectores);
- el cliente organiza y asume el coste del envío de devolución;
- el cliente notifica a GGM Tools por correo electrónico antes del envío: help@ggmtools.com.
Si se detectan señales de uso, daños o piezas faltantes en la devolución, GGM Tools se reserva el derecho a reducir el importe del reembolso proporcionalmente.
5. Responsabilidad
- GGM Tools garantiza que los productos se corresponden con su descripción y están destinados al uso típico en talleres e instalaciones industriales.
- Nuestra responsabilidad se limita al valor del pedido.
- GGM Tools no se hace responsable de las consecuencias derivadas del uso incorrecto de herramientas o armarios.
6. Modificaciones de las condiciones
- GGM Tools se reserva el derecho a modificar estas condiciones, guiándose siempre por los principios de transparencia y respeto hacia nuestros clientes.
Contacto
GGM Tools — ggmtools.eu
Correo: help@ggmtools.com
Tel.: +48 791 743 533